#obsługa klienta
Wdzięczne za pracę
Są młode, pełne energii i aktywne zawodowo. Chcą czerpać z życia garściami i stawiają na rozwój zarówno ten osobisty, jak i zawodowy. Agnieszka, Iwona i Monika trzy dziewczyny, które połączyło doświadczenie niepełnosprawności. Teraz pracują w jednej firmie a ich misją jest zachęcanie pracodawców, by zatrudniali osoby takie jak one w ramach akcji Pracodawca z Sercem.
Dobre praktyki Więcej
Outsourcing logistyki w sklepie internetowym
Dwa, bardzo podobne do siebie sklepy internetowe mogą być zupełnie inaczej zorganizowane. W ostatecznym rozrachunku właśnie organizacyjna sprawność może zdecydować o tym, który z tych e-sklepów wygra konkurencyjną walkę. Lepsza, sprawniejsza logistyka może mieć tu decydujące znaczenie.
Firmy mówią Więcej
Biometryczny system weryfikacji klientów banków
System pozwalający na automatyczne identyfikowanie i uwierzytelnianie tożsamości klientów banków na podstawie weryfikacji układu naczyń krwionośnych dłoni, kształtu twarzy, głosu albo podpisu składanego specjalnym biometrycznym długopisem przygotowują naukowcy z Katedry Systemów Multimedialnych WETI. Zespołem kieruje prof. Andrzej Czyżewski.
Firmy mówią Dobre praktyki Technologia na co dzień Więcej
Jak radzić sobie z trudnymi klientami?
Jedno jest pewne – trudny klient to ten, którego nie lubi nikt, kto w jakikolwiek sposób zajmuje się obsługą klienta. Czy istnieje jednak jakaś jedna, uniwersalna definicja trudnego klienta? I czy dla dwóch różnych sprzedawców ten sam klient zawsze będzie równie trudny?
Firmy mówią Więcej
